発券ボタンを1つに絞った単業務番号発券機タイプ
特長
- 番号札を発券して窓口の混雑を整理！
郵便局・銀行・携帯電話ショップ・病院などの窓口案内をスムーズにします。 - スマートな受付と明瞭な音声案内！
待ち番表示で順番待ちのイライラを解消します。 - 個人情報保護の実現！
番号呼び出しなのでプライバシーが守られます。 - 業務形態に合わせ、機器の増設がカンタン！
- ユニバーサルデザインの白色3インチLED表示機もご準備
各機器の詳細
発券機【単業務タイプ】
- お客様が発券ボタンを押すと、受付番号カードを順番に発券します。
- 発券時に、只今の受付番号(発券番号)を表示部に表示します。
- 窓口表示機と操作機を合わせて8台まで接続可能です。
市販のLANケーブルで簡単設置。
操作機
- 窓口の職員の方が発券した順番にお客様の呼出しを行うための操作端末です。
- 集計データの作成や、各種設定をおこないます。
窓口表示機
赤色LEDタイプ(文字高2.25インチ)
- 番号呼出し操作に対応して、窓口表示機の前面(お客様側)に受付番号を表示します。
- 背面（窓口の職員側）には待ち人数を表示します。
- 呼出し番号をお客様にアナウンスします。
白色LEDタイプ(文字高3インチ)
- ユニバーサルデザインの白色3インチLED表示機もご準備
※白色3インチLED表示機は、クランプポールでの設置が必須となります。
機能
多様な呼出機能
- 通常呼出
操作機上の「呼出」ボタンを押すことにより、発券した順番にお客様を呼出すことが可能です。 - 任意番号呼出
呼出しを行う番号を直接入力して呼び出しを行うことが可能です。
発券した順番に処理をせずに、呼び出したお客様を優先的に処理することが可能です。 - 再呼出
呼出しを行ったお客様が窓口にいらっしゃらなかった場合、再度呼出すことが可能です。 - 保留
何回か呼び出しを行ってもお客様が窓口にいらっしゃらない場合、そのお客様を保留状態にして別のお客様の処理を行った後、再度呼出すことが可能です。
明瞭な音声案内
- 呼出時に音声案内することが可能です。
- お客様を呼出すまで長い時間お待たせした時には、「大変お待たせしました」と付け加えて呼出し案内をします。
- 音声案内のパターンは以下の２種類から選択できます。
(1)××番のお客様 (2)××番の番号札をお持ちの方
データ保存＆印字機能で顧客データ分析
- 最大記憶可能なデータ件数
20,000件 - 記憶項目
発券番号・・・発券した番号
発券日・・・発券した日
発券時間・・・お客様が発券ボタンを押して発券した際の時刻
処理窓口番号・・・処理を行った窓口番号 - サーマルプリンターより印字可能項目
集計データ印字内容(1日の平均待ち時間/窓口別平均待ち時間/時間別平均待ち時間/発券カード毎の個別データ印字/発券時間/呼出時間/呼出窓口)
システム構成例
仕様
| 機器名 | 発券機【単業務タイプ】 |
|---|---|
| 外形寸法(mm)（突起物除く） | 250(W)×200(H)×340(D) |
| 重量 | 8kg |
| 表示部 | 7セグメント赤LED 高さ38mm×幅22mm/文字 |
| 電源 | AC100V±10% (50/60Hz) |
| 消費電力 | 80W(単体動作時) |
| 使用温度/湿度 | 0～40℃ / 10～90%RH（結露なきこと） |
| 付属品 | ロール紙10巻 |
| 機器名 | 操作機 | 表示機 |
|---|---|---|
| 外形寸法(mm)（突起物除く） | 91.5(W)×79(H)×182(D) | 赤：300(W)×120(H)×75(D) 白：325(W)×145(H)×75(D) |
| 重量 | 0.6kg | 赤：本体2kg ポール2.5kg 白：本体3kg ポール2.5kg |
| 表示部 | モノクロLCD 122ドット×32ドット | 赤：7セグメントLED 高さ57mm×幅32mm/文字 白：7セグメントLED 高さ75mm×幅42mm/文字 |
| 電源 | 発券機から通信ケーブル経由にて供給 | |
| 消費電力 | 2W | 20W |
| 使用温度/湿度 | 0～40℃ / 10～90%RH（結露なきこと） | |
| 付属品 | － | ポール(長さ850mm) ※特注対応可：最大1,100mm |
※製品の仕様・外観は改良の為、お断り無く変更させていただく場合がございますのでご了承ください。
